מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
רוקט משלוחים ("אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר rocket-deliveries.com. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף באתר, לאיזו מטרה הוא משמש, ומהן הזכויות שלכם ביחס אליו. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
איזה מידע נאסף
- מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם — שם, מספר טלפון ותיאור המשלוח, כשאתם ממלאים את טופס "תחזרו אליי" או פונים אלינו בוואטסאפ, בטלפון או במייל.
- נתוני מחשבון המחיר — כתובת האיסוף, כתובת המסירה, סוג השירות וגודל החבילה שהזנתם. החישוב מתבצע בדפדפן שלכם בלבד ואינו נשלח לשרת שלנו, אלא אם בחרתם לשלוח אותו אלינו בוואטסאפ.
- נתוני שימוש טכניים — כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר ודפים שנצפו. מידע זה נאסף רק אם אישרתם עוגיות מדידה.
למה המידע משמש
- מענה לפניות, תיאום משלוחים ומתן הצעות מחיר.
- שיפור האתר והשירות, והבנה של אופן השימוש בעמודים.
- עמידה בדרישות חוק, לרבות תיעוד הנדרש בשירות מסירה משפטית.
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לתפעול תקין, ובעוגיות מדידה של Google Analytics המופעלות אך ורק לאחר שנתתם הסכמה מפורשת בבאנר העוגיות. בחירתכם נשמרת בדפדפן שלכם (localStorage) ואפשר לשנות אותה בכל עת על ידי ניקוי נתוני האתר בדפדפן.
אם בחרתם "רק ההכרחי", לא נטענים כלי מדידה כלשהם ולא נאסף מידע סטטיסטי על הביקור.
העברת מידע לצדדים שלישיים
אנחנו לא מוכרים ולא משכירים מידע אישי. מידע עשוי להימסר לספקי שירות הפועלים מטעמנו (למשל שירותי אחסון האתר או שירותי מדידה), לשליח המבצע את המשלוח בפועל ככל שהדבר נדרש לביצועו, או לרשות מוסמכת כאשר קיימת חובה חוקית לעשות כן.
שימו לב: פנייה אלינו בוואטסאפ כפופה גם למדיניות הפרטיות של WhatsApp.
אבטחת מידע ושמירת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים. מידע הנוגע להזמנות ולמסירות נשמר למשך התקופה הנדרשת לצורכי תפעול, הנהלת חשבונות והוראות הדין.
הזכויות שלכם
אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנאסף עליכם, לתקן מידע שאינו מדויק, ולבקש את מחיקתו בכפוף להוראות הדין. לבקשה כזו פנו אלינו בטלפון או במייל שלמטה, ונטפל בה בתוך זמן סביר.
שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן מסמך זה מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה יחד עם תאריך העדכון.
יצירת קשר
לשאלות בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו: